Artykuł sponsorowany
Sklepy wielkopowierzchniowe to dla wielu osób główne miejsce robienia zakupów. Będąc właścicielem lub managerem takiego sklepu, należy więc wiedzieć, czego oczekują klienci oraz jakie udogodnienia warto dla nich wprowadzić. Co zrobić, aby zakupy w sklepach wielkopowierzchniowych były bardziej komfortowe i bezpieczniejsze? Przedstawiamy kilka nowoczesnych rozwiązań!
Zakupy robi każdy – co do tego nie ma najmniejszych wątpliwości. Zdecydowana większość Polaków decyduje się na zakupy w sklepach wielkopowierzchniowych. Dlatego też tak ważne jest, aby tego typu sklepy wychodziły naprzeciw oczekiwaniom swoich klientów. Jakie udogodnienia warto wprowadzić? Co sprawi, że zakupy będą wygodniejsze?
Wprowadzanie udogodnień warto zacząć od samego wyposażenia sklepu oraz ułożenia towarów. Robienie zakupów w sklepie wielkopowierzchniowym powinno być przede wszystkim maksymalnie intuicyjne – należy o tym pamiętać, planując ułożenie półek z poszczególnymi kategoriami towarowymi. Warto mieć na uwadze, że klienci przyzwyczajają się do położenia konkretnych regałów, dzięki czemu nie muszą długo szukać swoich ulubionych produktów.
Należy także monitorować zatowarowanie sklepu. Dzięki informacjom z kas fiskalnych lub zebranym za pomocą ankiet konsumenckich będziesz w stanie lepiej dobierać produkty sprzedawane w sklepie. Warto także podjąć się skrupulatnej analizy konkurencji.
Podstawowym udogodnieniem, które powinno znaleźć się w absolutnie każdym sklepie wielkopowierzchniowym, są oczywiście wózki oraz koszyki. Zadbaj o to, aby były one w pełni wygodne oraz ergonomiczne. Dodatkowo warto także pomyśleć o specjalnych wózkach na maluchów, które będą ogromnym ułatwieniem dla rodzin z małymi dziećmi.
W większości supermarketów oraz hipermarketów znajdziesz dzisiaj kasy samoobsługowe. Jest to bardzo wygodne rozwiązanie, ponieważ nie tylko klienci mogą cieszyć się z szybkich i wygodnych zakupów, ale również pracownicy sklepu są znacznie odciążeni – a co za tym idzie, mogą dokładniej zadbać o wykładanie towaru oraz dbanie o porządek na terenie sklepu.
Jeśli chcesz wprowadzić kasy oraz kioski samoobsługowe do sklepu wielkopowierzchniowego, którym zarządzasz, to koniecznie odwiedź stronę https://m4b.com/.
Do udogodnień, które powinien oferować swoim klientom sklep wielkopowierzchniowy, zaliczane są także miejsca parkingowe, gdzie kupujący będą mogli pozostawić swój pojazd bez dodatkowych opłat. Co więcej, nowoczesne sklepy udostępniają swoim klientom także bezpłatną sieć wi-fi, która może okazać się bardzo przydatna podczas zakupów, na przykład do porównania cen lub znalezienia opinii o danym produkcie.
Fot.: Michael Gaida/pixabay.com
